Términos de uso
Última actualización: julio de 2026
Este documento es un contenido base informativo y editable, no constituye asesoría legal definitiva. Se recomienda revisarlo con un asesor legal antes de su publicación final si la operación de PERUTIC lo requiere.
1. Identificación del sitio
PERUTIC es el sitio web y plataforma digital disponible en https://perutic.net.pe, a través del cual se ofrecen servicios informáticos, tienda digital y portal de clientes. Para consultas puedes escribir a info@perutic.net.pe o al WhatsApp +51 916 511 757.
2. Uso permitido del sitio web
El acceso y uso de este sitio web está permitido para conocer los servicios de PERUTIC, solicitar cotizaciones, comprar productos y servicios en la tienda digital, y gestionar cuentas de cliente. Está prohibido usar el sitio con fines fraudulentos, intentar vulnerar su seguridad, o interferir con su funcionamiento normal.
3. Servicios ofrecidos
PERUTIC ofrece servicios de facturación electrónica, desarrollo de software a medida, páginas web corporativas, tiendas online, planes de integración API DNI/RUC, hosting y correos corporativos, y soporte técnico. El alcance específico de cada servicio se define en la cotización o pedido correspondiente.
4. Tienda digital
La tienda digital de PERUTIC permite adquirir plugins, sistemas, módulos, plantillas, licencias, servicios de instalación y planes API. Los precios, descripciones y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Cada producto detalla si se trata de un bien digital, un servicio o una licencia.
5. Registro y acceso de clientes
El portal de clientes requiere una cuenta con correo y contraseña. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. PERUTIC puede suspender el acceso ante indicios de uso indebido.
6. Pedidos y pagos manuales
Los pedidos realizados en la tienda digital se validan manualmente tras la confirmación del pago (transferencia, depósito u otro medio informado). El acceso a productos, licencias o servicios contratados se habilita una vez verificado el comprobante de pago.
7. Productos digitales, licencias y servicios
Los productos digitales y licencias se entregan según lo descrito en cada ficha de producto. Los servicios de integración API DNI/RUC se activan y gestionan desde WAPI CRM luego de la validación del pedido; PERUTIC no opera ni almacena directamente la lógica de consulta de dichas APIs.
8. Soporte técnico
Los clientes con cuenta activa pueden crear tickets de soporte desde el portal de clientes. Los tiempos de respuesta dependen de la prioridad y categoría del ticket, y del horario de atención vigente informado en el sitio.
9. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados (nombre, empresa, RUC/DNI, correo, teléfono) y del uso adecuado de los productos y servicios adquiridos, conforme a la normativa peruana aplicable.
10. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (marca PERUTIC, textos, diseño, logotipos, código e ilustraciones) es propiedad de PERUTIC o de sus licenciantes, salvo que se indique lo contrario. Los productos vendidos en la tienda digital se rigen por la licencia de uso específica indicada en cada producto.
11. Disponibilidad del servicio
PERUTIC procura mantener el sitio y sus servicios disponibles de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir interrupciones programadas o no programadas por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de control razonable.
12. Modificaciones de los términos
PERUTIC puede actualizar estos términos de uso en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página. Se recomienda revisar este documento periódicamente.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a info@perutic.net.pe o al WhatsApp +51 916 511 757.